SmartDay nedlægges i 2026. Support stopper 1. marts 2026, og systemet lukkes 1. juli 2026. Hvis jeres virksomhed bruger SmartDay i dag, er det vigtigt at planlægge overgangen til et alternativ i god tid.

Hvorfor er det vigtigt at handle nu?

Når et system udfases, opstår der typisk tre udfordringer: (1) usikkerhed om drift og adgang, (2) risiko for tab af historik og dokumentation, og (3) mangel på tid til en kontrolleret overgang.

• Efter 1. marts 2026 er der ikke længere support, hvis der opstår fejl eller spørgsmål.
• Efter 1. juli 2026 kan SmartDay ikke længere bruges, og adgang til systemet kan ikke forventes.

Et SmartDay alternativ, der også tager højde for historik

Mange søger et alternativ til SmartDay, men vil samtidig sikre adgang til tidligere udførte opgaver. ServiceAware udvikler en importmotor, så historiske opgaver fra SmartDay kan importeres og tilgås i ServiceAware. Det giver en mere tryg overgang og bedre kontinuitet.

Hvad kan ServiceAware bruges til?

ServiceAware understøtter professionelle service- og opgaveprocesser, hvor overblik, dokumentation og ensartede arbejdsgange er vigtige. Løsningen kan hjælpe jer med at samle opgavestyring og historik, så viden ikke går tabt ved systemskift.

Anbefalet plan for skifte fra SmartDay

1. Afdæk behov: Hvilke arbejdsgange og data er kritiske?
2. Planlæg overgang: Tidslinje, ansvar og scope.
3. Afklar historik: Hvilke SmartDay-opgaver skal kunne tilgås efter lukning?
4. Implementér og træn: Sikr at teamet er klar.
5. Importér historik: Brug importmotoren til at bevare adgang til udførte opgaver.

Ofte stillede spørgsmål

Er det nok at skifte lige før 1. juli 2026?

Det kan være risikabelt. Når support stopper 1. marts 2026, bliver det sværere at håndtere problemer i SmartDay. En tidligere planlagt overgang giver bedre kontrol.

Kan man beholde adgang til gamle SmartDay-opgaver?

ServiceAware udvikler en importmotor, så historiske opgaver fra SmartDay kan importeres til ServiceAware.

Næste skridt

Vil I drøfte jeres situation og et realistisk skifte til et SmartDay alternativ? Kontakt os for en uforpligtende dialog.

Læs mere om ServiceAware her